Verantwortungsbewusstes Spielen
Wir bei Thrills nehmen verantwortungsvolles Spielen ernst. Unser Ziel ist, dass das Spielunterhaltungsangebot sicher und kontrolliert genutzt wird. Wir unterstützen Spieler dabei, Risiken zu erkennen und selbstbestimmt Limits zu setzen, damit Spielen Spaß bleibt und nicht zur Belastung wird.
Schutzprinzipien für Spieler
Wir arbeiten nach einfachen Grundsätzen: Vorsorge, Transparenz und Unterstützung. Vorsorge bedeutet, dass wir Werkzeuge bereitstellen, mit denen Sie Spielzeit und Ausgaben selbst steuern. Transparenz heißt, dass Regeln und Möglichkeiten zur Beschränkung klar kommuniziert werden. Unterstützung bedeutet, dass wir bei Anzeichen von Problemen Hilfestellung anbieten und bei Bedarf Wege zu professioneller Hilfe aufzeigen.
Aktivitätskontrolle - Ihre Werkzeuge
Limitfunktionen
Spieler können Tageslimits, Wochenlimits oder Monatslimits für Einzahlungen und Einsätze festlegen. Limits lassen sich jederzeit über die Kontoeinstellungen anpassen, Änderungen können eine kurze Wartezeit auslösen, um impulsive Entscheidungen zu vermeiden.
Sitzungs- und Pausenfunktionen
Wir bieten Zeitlimits für Spielsitzungen sowie kurze Spielpausen (z. B. 24 Stunden) und längere Unterbrechungen bis zu mehreren Monaten. Eine automatische Erinnerung (Reality Check) kann Sie regelmäßig daran erinnern, wie lange Sie bereits spielen.
Einzahlungs- und Verlustlimits
Einzahlungsgrenzen helfen, Ausgaben zu kontrollieren. Zusätzlich empfehlen wir individuelle Verlustlimits - das ist eine feste Obergrenze für Nettoverluste in einem definierten Zeitraum. Beide Einstellungen finden Sie in Ihrem Profil unter Verantwortungsvolles Spielen.
Selbstausschluss und dauerhafte Sperre
Wenn Sie eine Pause brauchen oder das Spielen beenden möchten, können Sie Selbstausschluss wählen. Dieser Schritt sperrt das Konto für einen gewählten Zeitraum oder dauerhaft. Während einer Sperre ist keine Kontoaktivität möglich und Kontozugang wird blockiert.
Anzeichen für problematisches Spielverhalten
Typische Warnsignale sind: vermehrte Gedanken ans Spielen, wiederholtes Überschreiten selbstgesetzter Limits, Verschleierung von Spielaktivität, finanzielle Schwierigkeiten oder Vernachlässigung persönlicher Verpflichtungen. Wenn diese Hinweise auftreten, empfehlen wir, sofort Limits zu aktivieren oder den Selbstausschluss zu nutzen.
Tipps zur Selbstkontrolle
Praktische Maßnahmen: Legen Sie feste Budgets fest, nutzen Sie Zeit- und Einzahlungslimits, spielen Sie nie mit Geld, das für Miete oder Rechnungen vorgesehen ist, und vermeiden Sie das Spielen unter emotionalem Stress oder Alkohol. Sprechen Sie mit vertrauten Personen über Ihre Spielgewohnheiten.
Professionelle Hilfe und Hilfsorganisationen
Bei Bedarf verweisen wir an professionelle Unterstützungsangebote. In Deutschland sind unter anderem die BZgA sowie lokale Beratungsstellen und Telefon-Hotlines erreichbar. Weitere hilfreiche Organisationen sind BeGambleAware, GamCare und Gambling Therapy. Zögern Sie nicht, professionelle Hilfe in Anspruch zu nehmen - frühe Unterstützung kann viel bewirken.